Termeni de magazin online

Site-ul https://www.emiliscent.ro este proprietatea  – PATRASCU M. EMILIA GEORGIANA PERSOANA FIZICA AUTORIZATA, cu sediul in Mun Bucuresti, Sectorul 3, Bd Camil Ressu, Nr.44, Înregistrat la registrul comerțului sub nr.F40/6975/25.09.2023, Cod unic de înregistrare 48836540, ce poate fi contactată la adresa de e-mail contact.emilyscent@gmail.com 

PATRAȘCU M. EMILIA GEORGIANA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ asigura si administreaza operațional procesul de comerț electronic al site-ului https://www.emiliscent.ro 

Administratorul site-ului va depune toate diligențele în vederea menținerii corectitudinii informațiilor expuse pe site. Cu toate acestea, având în vedere posibile erori cu privire la aceste informații, Emily s Scent  precizează că imaginea produselor are caracter informativ; unele caracteristici sau prețul produselor prezentate pe site pot fi modificate fără preaviz sau pot conține erori de operare. De asemenea, din considerente legate de spațiu și coerența structurii informației, uneori descrierile produselor pot fi incomplete, însă administratorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante.

Acceptând acești termeni și condiții, declarați că aveți cel puțîn vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință sau că aveți vârsta majoratului în statul sau provincia dvs. de reședință și ne-ați dat acordul permitand oricăruia dintre dependenții dvs. minori să utilizeze acest site.

Nu puteți utiliza produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate și nici în utilizarea serviciului nu puteți încălca legile din jurisdicția dvs. (inclusiv, dar fără a se limita la, legile drepturilor de autor).

Incălcarea oricăruia dintre termeni va duce la încetarea imediată a serviciilor dvs.

În cuprinsul acestui SITE următorii termeni vor însemna:

CUMPĂRĂTOR – persoană, firmă, companie sau altă entitate juridică ce emite o Comandă și este înscrisă în partea introductivă a facturii sub titlul Cumpărător (sau imputernicitul acestuia).

VÂNZĂTOR – societatea comercială PATRAȘCU M. EMILIA GEORGIANA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, cu sediul in Mun. Bucuresti, Sectorul 3, Bd Camil Ressu, Nr.44, Inregistrat la registrul comertului sub nr.F40/6975/25.09.2023, Cod unic de inregistrare 48836540, ce poate fi contactată la adresa de email contact.emilyscent@gmail.com și înscrisă în partea introductivă a facturii sub titlul de Furnizor.

PRODUSE ȘI SERVICII – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele și serviciile menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate respectiv prestate de către VÂNZĂTOR, CUMPĂRĂTORULUI și sunt reprezentate prin decorațiuni achiziționate de către Cumpărător, care corespund descrierii din cataloagele și documentația producătorilor, ale căror caracteristici au fost agreate de Cumpărător și inscrise în comandă, respectiv factură.

COMANDA – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile și Serviciile și Cumpărătorul este de acord să primească aceste Bunuri și Servicii și să facă plata acestora.

CONTRACT – o comandă validă, confirmata de către Vânzător.

SPECIFICAȚII – toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor și Serviciilor așa cum sunt precizate în Comandă.

Drepturile consumatorilor sunt prevăzute în Legea nr. 449/2003 din 12.11.2003, privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, publicată în Monitorul Oficial, Partea I nr. 812 din 18.11.2003, în special în art. 9-14 și nu sunt afectate prin prevederile privitoare la Termeni și Condiții.

Încheierea acordului de cumpărare

VÂNZĂTORUL va informa CUMPĂRĂTORUL, prin telefon, email sau sms despre confirmarea comenzii. Înregistrarea unei comenzi online de către VÂNZĂTOR, discuțiile telefonice sau prin alte mijloace de comunicare NU constituie o validare și confirmare ferma a comenzii și, în consecință, NU semnifică încheierea contractului la distanță.

Dacă VÂNZĂTORUL confirmă explicit o comandă, acest lucru va implica o acceptare completă a termenilor comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se consideră finalizată atunci când există o confirmare scrisă (e-mail, SMS) din partea VÂNZĂTORULUI către CUMPĂRĂTORULUI, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia din urmă.

Comanda se consideră validă numai după confirmarea de către VÂNZĂTOR a disponibilității stocului, a prețului precum și a caracteristicilor produselor respectiv a serviciilor solicitate de CUMPĂRĂTOR.

Contractul de achiziție se consideră încheiat odată cu confirmarea prin e-mail, sms sau telefon de către Emily s Scent că produsul a fost expediat. Mesajele automate trimise de sistem pentru a confirma plasarea comenzii și/sau efectuarea plății nu au valoare de contract.

În lipsa unei confirmări exprese din partea Vânzătorului, prezentele termene și condiții generale de vânzare vor sta la baza Contractului încheiat, în completarea acestora fiind documentele fiscale. (Factura de marfă și respectiv Factura de servicii).

Emily s Scent își rezervă dreptul de a nu onora comenzi și de a anunța clienții în consecință în termen de 2 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Orice sumă transferată pentru o comandă neonorată va fi returnată clientului în maxim 14 zile lucrătoare de la înștiințarea de refuz al comenzii.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu făcut pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Dreptul de proprietate asupra produselor achiziționate rămâne la Emily’s Scent până în momentul în care suma aferentă tranzacției este încasată în contul companiei.

Metoda de plată

Platile se efectueaza prin transfer bancar, cardul  sau ramburs in numerar la primirea coletului.

Pentru plata cu cardul este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.

Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului „3-D Secure” elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant.

„3-D Secure” asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la niciun moment de timp, pe serverele magazinului  sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.

Pentru platile prin card bancar nu este perceput niciun comision!

1 Conditii generale 

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul către oricine din orice motiv, în orice moment.

Înțelegeți că conținutul dvs. (fără a include informații despre cardul de credit), poate fi transferat necriptat și implică a) transmisii prin diferite rețele; și (b) modificări pentru a se conforma și a se adapta la cerințele tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, să copiați, să vindeți, să revindeți sau să exploatați orice porțiune a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea scrisă expresă a noastră .

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse numai pentru comoditate și nu vor limita sau vor afecta în alt mod acești Termeni.

2. 2. Exactitatea si completarea informatiilor

Nu suntem responsabili dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site nu sunt corecte, complete sau actuale. Materialul de pe acest site este furnizat doar pentru informații generale și nu ar trebui să fie bazat pe sau utilizat că bază unică pentru luarea deciziilor fără a consulta surse de informații primare, mai exacte, mai complete sau mai oportune. Orice încredere în materialele de pe acest site este pe propria răspundere.

Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

3. 3. Modificari ale serviciului si preturi

Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare în orice moment.

Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de terți pentru orice modificare, modificare a prețului, suspendarea sau întreruperea Serviciului.

4 Poduse

Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și pot fi returnate sau schimbate numai în conformitate cu politica noastră de returnare.

Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai exact pe cât posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori a monitorului computerului dvs. vă fi corectă. Imaginile de pe site sunt cu titlu de prezentare!

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă, la latitudinea noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu făcut pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor, informațiilor sau a altor materiale cumpărate sau obținute de dvs. vă vor satisface așteptările sau că orice erori din Serviciu vor fi corectate.

5. 5.EXACTITATEA FACTURĂRII ȘI INFORMAȚIILE DE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați cu noi. Putem, la propria noastră discreție, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate de persoană, per gospodărie sau comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și / sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și / sau de expediere. În cazul în care modificăm sau anulăm o comandă, putem încerca să vă anunțăm contactând adresa de e-mail și / sau adresa de facturare / numărul de telefon furnizate în momentul efectuării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după opinia noastră, par a fi plasate de către dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații curente, complete și exacte privind achiziția și contul pentru toate achizițiile efectuate la magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați imediat contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardului de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare.

6.Legaturi terte

Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terți.

Link-urile terților de pe acest site vă pot direcționa către site-uri web terțe care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere sau răspundere pentru orice materiale sau site-uri web terțe, sau pentru orice alte materiale, produse sau servicii ale unor terțe părți.

Nu suntem răspunzători pentru orice daune sau daune legate de cumpărarea sau utilizarea de bunuri, servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu site-uri web terțe. Vă rugăm să examinați cu atenție politicile și practicile terților și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a vă angaja în orice tranzacție. Reclamațiile, reclamațiile, îngrijorările sau întrebările referitoare la produsele de la terțe părți ar trebui să fie direcționate către terțe părți.

7.COMENTARII UTILIZATORULUI, FEEDBACK și ALTE TRIMITERI

Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite trimiteri specifice (de exemplu, participări la concurs) sau fără o cerere de la noi, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau altfel (colectiv, „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să folosim în orice alt mod orice comentariu pe care ni l-ați transmis. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) să păstrăm orice comentarii în mod confidențial; (2) să plătească despăgubiri pentru orice comentarii; sau (3) pentru a răspunde la orice comentarii.

Este posibil, dar nu avem nicio obligație, să monitorizăm, să edităm sau să eliminăm conținutul pe care îl considerăm, la propria noastră discreție, ilegal, ofensator, amenințător, calomniant, defăimător, pornografic, obscen sau în alt mod inacceptabil sau încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni și condiții. .

Sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor încălca niciun drept al unei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, personalitatea sau alte drepturi personale sau de proprietate De asemenea, sunteți de acord că comentariile dvs. nu vor conține materiale calomnioase sau altfel ilegale, abuzive sau obscene sau vor conține orice virus de calculator sau alte programe malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conex. Nu puteți utiliza o adresă de e-mail falsă, să vă prefaceți că sunteți altcineva decât dvs. sau să ne induceți în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea oricăror comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faceți și acuratețea acestora. Nu ne asumăm răspunderea și nu ne asumăm răspunderea pentru orice comentarii postate de dvs. sau de orice terță parte.

8. 8.SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care pot fi legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de livrare a produselor, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informații sau de a anula comenzi dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice site web conex este inexactă în orice moment fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați trimis comanda dvs.) .

Nu ne asumăm nicio obligație de actualizare, modificare sau clarificare a informațiilor din Serviciu sau de pe orice site web asociat, inclusiv, fără limitare, informații privind prețurile, cu excepția cazului în care este cerut de lege. Nicio dată specificată de actualizare sau reîmprospătare aplicată în Serviciu sau pe vreun site web conex nu trebuie luată pentru a indica faptul că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web conex au fost modificate sau actualizate.

10. UTILIZĂRI INTERZISE

În plus față de alte interdicții prevăzute în Termenii și condițiile, vi se interzice utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia: (a) în orice scop ilegal; (b) să solicite altora să efectueze sau să participe la orice acte ilegale; (c) să încalce orice reglementări, reguli, legi sau ordonanțe locale internaționale, federale, provinciale sau de stat; (d) să încalcă sau să încalce drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) să hărțuiască, să abuzeze, să insulte, să rănească, să defăimeze, să calomnieze, să denigreze, să intimideze sau să discrimineze în funcție de sex, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) să transmită informații false sau înșelătoare; (g) să încărcați sau să transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care vă fi sau poate fi utilizat în orice mod care vă afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conex, a altor site-uri web sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) la spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; (j) pentru orice scop obscen sau imoral; sau (k) să interfereze sau să ocolească caracteristicile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web asociat, alte site-uri web sau Internet. Ne rezervăm dreptul de a înceta utilizarea de către dvs. a Serviciului sau a oricărui site web conex pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise

11. Limitarearăspunderii

Nu garantăm, nu reprezentăm sau garantăm că utilizarea serviciului nostru vă fi neîntreruptă, în timp util, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Sunteți de acord că, din când în când, putem elimina serviciul pe perioade nedeterminate de timp sau putem anula serviciul în orice moment, fără a vă notifica.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea sau incapacitatea de utilizare a serviciului este pe riscul dvs. exclusiv. Toate produsele și serviciile livrate către dvs. sunt (cu excepția celor menționate în mod expres de noi) furnizate „așa cum sunt” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea dvs., fără nicio reprezentare, garanții sau condiții de orice fel, fie expresă, fie implicit, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite de comercializare, calitate comercială, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.

In niciun caz directorii noștri, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractanții, stagiarii, furnizorii, furnizorii de servicii sau licențiatorii nu vor fi răspunzători pentru nici un prejudiciu, pierdere, reclamație sau orice fel de direct, indirect, incidental, punitiv, daune speciale sau consecutive de orice fel, inclusiv, fără limitare, profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă sunt bazate pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care rezultă din utilizarea de către dvs. a oricărui serviciu sau a oricăror produse achiziționate utilizând serviciul sau pentru orice altă reclamație legată în vreun fel de utilizarea serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni în orice conținut , sau orice pierdere sau deteriorare de orice fel suferită că urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau pus în alt mod prin intermediul serviciului, chiar dacă este informat despre posibilitatea lor. Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daunele indirecte sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră vă fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

12 Incetare

Obligațiile și pasivele părților suportate înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii prezentului acord în toate scopurile.

Acești Termeni și condiții sunt eficienți, cu excepția cazului în care și până la încetarea de către dvs. sau de către noi. Puteți rezilia acești Termeni și condiții în orice moment, notificându-ne că nu mai doriți săutilizați Serviciile noastre sau când încetați să utilizați site-ul nostru.

Dacă, în opinia noastră exclusivă, nu respectați sau suspectăm că nu ați respectat orice termen sau prevedere a acestor Termeni și condiții, putem, de asemenea, să denunțăm acest acord în orice moment fără notificare și veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la și inclusiv data încetării; și / sau în consecință vă poate refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

13. Intregulacord

Neexercitarea sau aplicarea oricărui drept sau prevedere a acestor Termeni și condiții nu vă constitui o renunțare la acest drept sau prevedere.

Acești Termeni și condiții și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe acest site sau cu privire la Serviciu constituie întregul acord și înțelegere între dvs. și noi și guvernează utilizarea de către dvs. a Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane., fie oral, fie scris, între dvs. și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Termenilor și condițiilor).

Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni și condiții nu vor fi interpretate împotriva părții care a redactat.

14. Legeaaplicabilă

Acești Termeni și condiții și orice acorduri separate prin care vă oferim Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Romaniei

15. Reclamatii:

Dacă lumânarea ta pare să nu funcționeze corect, te rugăm să verifici pagina de îngrijire a lumânărilor.

Pentru orice reclamatii vă rugăm să ne contactați la contact.emilyscent@gmail.com 

16. Modificari ale termenilor de serviciu

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin postarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru web pentru modificări. Utilizarea dvs. continuă sau accesul la site-ul nostru web sau la Serviciu după publicarea oricăror modificări la acești Termeni și condiții constituie acceptarea acestor modificări.